Nerves and stress to the computers

I give IT support to this client who stresses himself a lot and forgets all he has learned like really simple tasks on his computer, I know him from 2 years ago, he uses a laptop for emailing and reading news.

The task was to teach him how to backup some documents into an USB Flash memory an easy task that for most of the people, but not to him once he started feeling stressed by the idea that it would be hard to doit. Continue reading “Nerves and stress to the computers”

Antivirus en gotero

Un día cualquiera en nuestro negocio en el 2005, atendíamos la tienda Rubén y yo.

– En eso llega una persona y nos dice que la Computadora de su hija estaba infectada por un virus, y que le pidió que le comprara un antivirus, la máquina la tenían en algún lugar de México, y que ella iba a llevarle el antivirus para que la desinfectaran.

– Y nos dice:

“No se mucho de esto de computadoras, ni de antivirus, no se si me lo puedan vender en gotitas para ponérselo después.”

– Después le explicamos bien como se instalaba y se fue contenta con un antivirus Gratuito en un CD.